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Universidad EAFIT
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Políticas y condiciones

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Clasificaciones

  • Para cambio de los programas de niños a adolescentes y de adolescentes a adultos, siempre hay clasificación.
  • Sin excepción, la clasificación es obligatoria cuando han pasado más de 6 meses en los programas de adultos y 8 meses en los programas de niños y adolescentes, entre la fecha de finalización del último curso en el Centro de Idiomas y la fecha de iniciación del próximo en el Centro de Idiomas.

Aspectos importantes

  • ​La inversión por curso no ​incluye materiales y textos de estudio. Es compromiso del estudiante adquirirlos y llevarlos a clase.​​
  • El Centro de Idiomas se reserva el derecho a cancelar un grupo cuando no cumpla con el número mínimo de estudiantes requerido.
  • La inasistencia a mas de 20% de las clases de un curso sin excusa válida implica la cancelación del mismo.
  • Informar al momento de la matrícula si el participante cuenta con alguna discapacidad física que limite su movilidad en la sede.

​Exámenes supletorios​

  • ​Los exámenes supletorios son los que reemplazan a los exámenes (actividades evaluativas) parciales o finales, orales y/o escritos, que por causa de fuerza mayor o caso fortuito, un estudiante no puede presentar en las fechas establecidas en el cronograma del curso.
  • Los exámenes supletorios solo aplican para el Centro de Idiomas.
  • POLITICA EXAMENES SUPLETORIOS.pdf

Saldos a F​​a​​​​vor

Guardar el valor pagado por un curso que no se puede terminar para retomarlo posteriormente

​​Saldos a favor Centro ​​​​​de I​d​​​iomas

  • Se generará un saldo a favor del 100% del valor pagado si el participante solicita la suspensión del curso por motivos laborales, de salud o traslados de ciudad antes de transcurrir el 20% de las horas de clase del curso y presenta el respectivo respaldo en los cinco (5) días hábiles siguientes de que se presente la eventualidad que le impide continuar el curso.
  • Se generará un saldo a favor del 80% del valor pagado si el participante solicita la suspensión del curso por motivos laborales, de salud o traslados de ciudad después de transcurrir el 20% pero menos del 30% de las horas de clase del curso y presenta el respectivo respaldo en los cinco (5) días hábiles siguientes de que se presente la eventualidad que le impide continuar el curso.

Para tener en ​​cue​​​n​​ta​​​

  • Transcurrido el 30% de las horas de clase no se otorgarán saldos a favor. 
  • Los saldos a favor pueden transferirse a otra persona con autorización escrita del titular del mismo.
  • El saldo a favor puede ser utilizado en otro servicio de la Universidad siempre y cuando el participante cumpla con los requisitos del servicio que vaya a tomar. 
  • Los saldos a favor tienen vigencia de un año a partir de la fecha de la aprobación.
  • Si al momento de hacer uso de un saldo a favor el curso a tomar tiene un valor mayor a dicho saldo, el participante debe pagar el excedente. Si por el contrario el valor del curso es menor al saldo, el valor restante se conservará como saldo a favor.
  • Para la generación de saldos a favor es indispensable hacer entrega de la liquidación original correspondiente al curso a cancelar.
  • Una vez creado un saldo a favor no se generará una devolución. 

​​Saldos a favor Inglé​​s​​​ de Ne​gocios
  • Si un participante que haya pagado cursos en forma anticipada se retira voluntariamente del Programa, puede solicitar la aplicación de su saldo a favor antes de la fecha límite de matrícula o inicio del curso.
  • Si un participante no puede iniciar un curso porque no hay disponibilidad, puede cambiar a otro horario disponible, suspender temporalmente el Programa o solicitar un saldo a favor.  

Para tener en cu​​​ent​​a:

  • Los saldos a favor tienen vigencia de un año a partir de la fecha de la aprobación.
  • El saldo a favor puede ser utilizado en otro servicio de la Universidad siempre y cuando el participante cumpla con los requisitos del servicio que vaya a tomar. 
  • Los saldos a favor pueden transferirse a otra persona con autorización escrita del titular del mismo.

Formas y medios de p​​​ago

  • Pagos en línea: Estos pagos se pueden realizar con tarjetas crédito o débito en la dirección www.eafit.edu.co/idiomas/matriculas siempre y cuando la liquidación del curso esté vigente.​
  • En efectivo o cheque: estos pagos se pueden realizar en Bancolombia. 
  • Con tarjeta débito y crédito: estos pagos se pueden realizar directamente en las oficinas del Centro de Idiomas. 
  • Mixtos (efectivo-tarjeta): deben realizar el pago en efectivo mediante consignación en Bancolombia y el pago con tarjeta en las oficinas del Centro de Idiomas. 
  • Financiación Banco Pichincha. 

Devolucion​​es


Devolución al estudiante o a los acudientes del dinero pagado por concepto de matrícula

D​evoluciones ​​Centro de Idio​mas​

  • Se realizará devolución del 100% del valor pagado únicamente cuando el participante solicita la devolución antes del inicio del curso, se cancela el curso por no cumplir con el número mínimo de participantes por grupo, o el Centro lo cancela por cualquier otro motivo. 
  • Se realizará devolución del 80% del valor pagado cuando la persona se retira antes de transcurrir el 20% de las horas de clase por motivos laborales, de salud o traslados de ciudad y presenta el respectivo soporte en los cinco (5) días hábiles siguientes de que se presente la eventualidad que le impide continuar el curso. 
  • Se realizará la devolución del valor de los cursos pagados por anticipado y no tomados para el programa de español, menos el valor pagado por un curso como penalidad (no aplica para otros programas).

​Para tener en ​​c​uenta:

  • Transcurrido el 20% de las horas de clase no se realizará devolución de dinero. 
  • Para hacer efectiva la solicitud de devolución, el estudiante debe entregar el recibo de pago original. 
  • Para devoluciones originadas por solicitud del participante se descontará el valor de la comisión si el pago fue mediante tarjeta débito o crédito.
  • Los soportes para validar la cancelación del curso para la devolución por motivos laborales, de salud, viajes o traslados de ciudad pueden ser: carta laboral, incapacidad o excusa médica, itinerario de vuelos y/o tiquetes.​

​Devoluciones Inglé​​s ​​de Negocios​​​​​

  • A un participante matriculado que deba retirarse de un curso se le reconocerá el 100% del valor pagado siempre y cuando notifique su retiro antes de la fecha límite de matrícula. 

Para tener ​en ​​cuenta:

  • Des​pués de la fecha límite de matrícula no habrá lugar a devolución o reconocimiento alguno.
Última modificación: 10/07/2015 15:46