Diplomatura en Gerencia del Crédito y la Cartera
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Duración, fechas y horarios
136. Del 15 de agosto al 6 de diciembre. Viernes de 5:00 a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a 12:00 m.
Objetivo
Conocer y tener la capacidad de aplicar aquellas herramientas gerenciales modernas para establecer un diseño, mejorar y aplicar de manera sistemática la gestión del crédito, la cartera y las cobranzas en la organización.
Dirigido a
Aquellos profesionales que deban asumir dentro de las organizaciones la responsabilidad de la gestión en crédito, cartera y cobranzas.
Metodología
Tendrá un enfoque dinámico e interactivo, que comprende además de las exposiciones de los docentes, el uso de dinámicas en grupo e individual, realización de talleres, análisis de casos, la presentación de materiales visuales y audiovisuales. El uso de sistemas para valorar el riesgo, y la elaboración de un taller con una propuesta específica de plan de crédito, cartera y cobranzas.
Contenido
Módulo 1: Elementos Administrativos y Desarrollo de Competencias para la Gestion del Crédito y las Cobranzas
- La organización como un sistema
- La comunicación en el área de crédito, cartera y cobranzas
- Administración efectiva del tiempo
- Toma de decisiones
- El cambio
Módulo 2: Plan Estratégico o Visión Estratégica
- Direccionamiento estratégico
- Marco de referencia
- Principios, entre otros temas
Módulo 3: Análisis y Desarrollo del Servicio al Cliente el Crédito Cartera y Cobranzas
- Mentalidad de servicio al cliente en cartera
- Enfoque estratégico en el servicio al cliente, entre otros temas
Módulo 4: Aspectos Contables y Tributarios para la Administración de la Cartera
- Aspectos contables
- Aspectos tributarios
Módulo 5: Gerencia del Riesgo en Crédito
- El concepto de riesgo
- La incertidumbre como oportunidad
- Riesgo de crédito vs. Riesgo de mercado, entre otros temas
Módulo 6: Gestión del Crédito y la Cartera
- Importancia para el desarrollo de la empresa
- Sistemas de crédito
- Políticas de crédito
- Bases para conceder el crédito, entre otros temas
Módulo 7: Administración Financiera y sus Implicaciones en el Crédito, la Cartera y las Cobranzas
- Herramientas de diagnóstico financiero
- Análisis vertical y horizontal
- Análisis de índices
- Flujo de fondos (histórico, proyectado)
Módulo 8: Fundamentos Jurídicos para la Administración del Crédito, la Cartera y las Cobranzas
- Los títulos ejecutivos
- Las garantías
- Los títulos valores, entre otros temas
Módulo 9: Gestión de Cobros
- Principios generales
- Formas y etapas en cobranzas
- Los clientes en las cobranzas
Módulo 10: Creación del Plan de Crédito y Cartera
- Se busca que los participantes generen un plan que permita crear o adecuar el plan de crédito, cartera y cobranzas para su organización
Docentes propuestos
Docentes adscritos al Departamento de Finanzas de la Universidad EAFIT
Inversión $3.590.000
Formas de Pago:
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Pago con tarjeta crédito o débito en las oficinas de la sede Bogotá, Carrera 16 No 93 - 46.
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Consignación a nombre de la Universidad EAFIT en la cuenta corriente BANCOLOMBIA Nº 001-9013891-2 En el formato pagacuentas diligenciar en el campo referencia la cédula y nombre del participante y en concepto, el nombre del programa o evento. La consignación debe ser enviada posteriormente al fax (1) 623 01 26 anotando claramente el nombre y documento de identidad del participante.
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Carta de compromiso de la empresa confirmando inscripción con los datos del participante y autorizando a la Universidad EAFIT el envío de la cuenta de cobro con plazo máximo de pago de 30 días después de la fecha de inicio del programa. La entidad del sector público que requiera factura debe enviar copia de la resolución y de la respectiva reserva presupuestal. La carta debe enviarse al fax (1) 623 01 26.
Coordinación Académica: Finanzas