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Diplomatura en Six Sigma
Una herramienta de mejoramiento con lenguaje empresarial

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Duración, fechas y horarios
112 horas. Del 15 de agosto al 15 de noviembre. Viernes de 5:00 a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a 12:00 m.

Objetivo
Proporcionar a los participantes las herramientas y procedimientos utilizados en la metodología Six Sigma para el mejoramiento de procesos, eliminación de desperdicios y aseguramiento de niveles de calidad que lleven a una mayor eficiencia en los recursos, identificando productos, servicios y procesos que necesiten ser mejorados o rediseñados, mejorando productividad, aumentando la rentabilidad de la empresa y la satisfacción del cliente.

Dirigido a
Ingenieros, administradores y tecnólogos, o cualquier persona involucrada en procesos que esté buscando rendimientos superiores en pasos, a través de la utilización de las herramientas de mejoramiento que hacen parte de la metodología Six Sigma.

Metodología
Exposiciones magistrales, solución de casos en grupos de trabajo y ejercicios de aplicación en clase y en salas de cómputo.

Contenido

Módulo 1: Introducción a Six Sigma

  • ¿Qué es six sigma?
  • Justificaciones de six sigma
  • Introducción fases six sigma
  • Introducción a la variación
  • RTY (Rolled Throughput Yield)
  • Casos de trabajo

Módulo 2: Fase I Six Sigma (Definir)

  • Herramientas de definición y segmentación
  • Mapa de proceso pensado
  • Iniciative charter: Cuadro inicial
  • SIPOC
  • VOC: Voz del cliente
  • 15 words: Descripción breve de la iniciativa
  • Elevator speech: Discurso para convencer
  • Facilitadores y retroalimentación
  • Administración de los socios del proyecto
  • Multigeneration plan
  • Casos de trabajo

Módulo 3: Fase II Six Sigma (Medición)

  •  Plan de recolección de datos
  • Evaluación de los sistemas de medición
  • Clasificación de variables
  • Análisis del sistema de medición GAGE R&R
  • Presentación gráfica de datos (histogramas de frecuencia, diagramas de Pareto)
  • Análisis de capacidad del proceso
  • Casos de trabajo

Módulo 4: Fase III Six Sigma (Analizar)

  • Diagrama causa efecto
  • Análisis de modo de fallas y efectos FMEA
  • Takt time
  • VSM: Mapas de valor del proceso
  • Evaluación de hipótesis y análisis de correlación
  • Casos de trabajo

Módulo 5: Fase IV Six Sigma (Mejorar)

  • Técnicas de creatividad para ideas de mejora
  • Técnicas de mejoramiento en el lugar de trabajo (9S, poka yoke, otros)
  • DOE: Diseño de experimentos
  • Casos de trabajo

Módulo 6: Fase V Six Sigma (Controlar)

  • Monitoreo (gráficos de control)
  • Fábrica visual

Módulo 7: DFSS (Diseño para Six Sigma)

  • Introducción
  • Diseño tradicional vs. diseño por six sigma
  • Fundamentos de DFSS
  • Fases de la metodología DFSS
  • QDF cliente
  • Scorecards
  • Análisis de tolerancias
  • Simulación

Docentes propuestos

Fabiola Rincón Santamaría
Administradora de Empresas,  Bloomberg University, Londres (Inglaterra) Software de información para el comercio de productos financieros y commodities;
AON Seis Sigma – DMAIC Training,  Initiative Champion;
MSc in Shipping, Trade and Finance Master en Transporte Marítimo, Comercio y Finanzas, Cass Business School, City University,  Londres (Inglaterra)
Gerente del Centro de Servicio al Cliente DHL Global Forwarding – Regional Antioquia, Medellín.

Ricardo García Molina
Ingeniero de Producción de la Universidad EAFIT. Six Sigma Black Belt, Grupo Mundial, lider de proyectos bajo la metodología Six Sigma en producción, ventas y finanzas. Docente de pregrado de la Universidad EAFIT.

 

Carlos Alberto Restrepo Parra

Magíster en Administración 2004.  Especialista en Finanzas, Universidad EAFIT. Master Black Belt Candidate para Centro America, Region Andina, Chile, Argentina y Uruguay en Avery Dennison Inc.  Black Belt Certificado por Avery Dennison Corporation. (Black Belt Training, Module:  Define and Measurement (Cleeveland – Ohio), Analyze (Boston –Massachusetts), Improve (Brea – California), Control (Las Vegas – Nevada, Lean Manufacturing (Atlanta – Georgia) y Minitab Techniques (Buenos Aires – Argentina).  Design for Six Sigma (Chicago – Illinois and Cleeveland – Ohio).  Pricing Excellence Six Sigma (Boston – Massachusetts).

Docente en Sistemas de Intervención de Procesos Empresariales 2001-2002 en el Politécnico Jaime Isaza Cadavid.  Consultor en Sistemas de Gestión de Calidad.  Docente programas Educación Continua EAFIT y Universidad San Buenaventura de Cali.

Experiencia Laboral: Master Black Belt Avery Dennison South America, Black Belt Avery Dennison Colombia, jefe aseguramiento de calidad en Avery Dennison Colombia, Jac Colombia (Jackstädt GmbH), Tann Colombiana (Trierenberg Holding).


Inversión $3.190.000

Formas de Pago:

  • Pago electrónico con tarjeta débito o crédito (Mastercard, Visa, Credencial, Diners, AMEX) en el siguente vínculo http://webapps.eafit.edu.co/everest/login2.do
  • Pago con tarjeta crédito o débito en las oficinas de la sede Bogotá, Carrera 16 No 93 - 46.
  • Consignación a nombre de la Universidad EAFIT en la cuenta corriente BANCOLOMBIA Nº 001-9013891-2 En el formato pagacuentas diligenciar en el campo referencia la cédula y nombre del participante y en concepto, el nombre del programa o evento. La consignación debe ser enviada posteriormente al fax (1) 623 01 26 anotando claramente el nombre y documento de identidad del participante.
  • Carta de compromiso de la empresa confirmando inscripción con los datos del participante y autorizando a la Universidad EAFIT el envío de la cuenta de cobro con plazo máximo de pago de 30 días después de la fecha de inicio del programa. La entidad del sector público que requiera factura debe enviar copia de la resolución y de la respectiva reserva presupuestal. La carta debe enviarse al fax (1) 623 01 26.

Coordinación Académica: Ingeniería de Producción

Última modificación: 11/08/2008 08:21:13 p.m.
 
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