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Semestre 2009-1
Control de Aceptación de Productos
 Si desea inscribirse por favor haga click aquí
o comuníquese con el teléfono de Inscripciones: (4) 2619227.
Duración, fechas y horarios
30 horas. Del 20 de Abril al 5 de Mayo. Lunes a jueves de 5:00 a 8:00 p.m.
Nota: Por motivos insalvables, el Centro de Educación Continua se reserva el derecho de cancelar un programa o modificar del mismo lo siguiente: la fecha de realización, el valor de la inversión, los docentes propuestos, los contenidos y la sede donde se ofrecerá el programa.
Justificación
El control de la calidad en empresas manufactureras o de servicio requiere la utilización de técnicas apropiadas que permitan asegurar los niveles de calidad exigidos por los consumidores, tanto para el caso de materias primas y materiales como para los productos terminados que salen para satisfacer una necesidad específica del mercado. La técnica del control de aceptación es la suma de todas las medidas tomadas por un consumidor para asegurar la calidad de los productos o servicios enviados por un productor o proveedor; dicha técnica es aplicable entre personas, empresas, departamentos o secciones que envían o reciben materias primas, productos en proceso o productos terminados. En cada caso es necesario que se verifique el cumplimiento de las normas de calidad pactadas entre el proveedor o quien envía y, el consumidor o quien recibe.
Las técnicas de control de aceptación incluyen, entre otras, las actividades de control y selección de proveedores, inspección 100%, muestreo de lotes por variables o por atributos, muestreo continuo, muestreo de auditoría y certificaciones de calidad, todas ellas de vital importancia para el proceso de aseguramiento de la calidad.
Las actividades propias del control de aceptación requieren de un conocimiento apropiado en el campo de la estadística como herramienta imprescindible para el éxito en cualquier proceso de medición y, en particular, para la medición de la calidad de un producto o servicio.
Objetivos
- Ponderar la importancia del control de aceptación como herramienta básica para el aseguramiento de la calidad.
- Diferenciar y aplicar los principales modelos de probabilidad a situaciones específicas del control de calidad.
- Diferenciar y aplicar las diferentes técnicas del control de aceptación.
- Utilizar con solvencia las diferentes técnicas de muestreo para la aceptación o rechazo de lotes de materias primas, productos en proceso o productos terminados.
- Comparar la eficiencia de diferentes planes de muestreo según las exigencias y los riesgos de productores y consumidores
Dirigido a
Ingenieros, administradores, supervisores, analistas y asistentes de calidad quienes estén comprometidos con el aseguramiento de la calidad en procesos, productos o servicios, como también a aquellas personas quienes tienen a su cargo el control en la recepción de materias primas o la entrega de productos terminados.
Metodología
Exposición de los conceptos básicos del programa por parte del docente complementados con la participación y experiencias de los asistentes al programa.
Exposición de casos sobre el control de aceptación aplicado en algunas empresas.
Utilización de software (Stat graphics) para la solución de algunos casos propuestos por el profesor y los asistentes.
Contenido
Técnicas Estadísticas para el Control de Aceptación
- Estadística descriptiva: manejo de datos, agrupación, descripción y tabulación de frecuencias
- Medidas descriptivas de una muestra: medidas de centramiento, dispersión y posición
- Concepto de probabilidad, variables aleatorias y funciones de variables aleatorias
- Valor esperado de variables aleatorias
- Principales modelos de probabilidad para variables aleatorias discretas: binomial, hipergeométrico y poisson
- Principales modelos para variables aleatorias continuas: normal y exponencial negativa
Conceptos Básicos de Control de Aceptación
- Qué es el control de aceptación
- Aplicaciones del control de aceptación
- Técnicas utilizadas
- Muestreo de aceptación y sus características
- Muestreo de aceptación por atributos
Planes de Muestreo por Atributos y sus Características
- Plan de muestreo simple y su funcionamiento
- Curva característica de operación (OC) para un plan simple
- Curva característica operativa ideal
- Curva característica operativa variando el número de aceptación
- Curva característica operativa variando el tamaño de la muestra
- Curva característica operativa variando el tamaño de la muestra y el número de aceptación
- Planes de muestreo con número de aceptación cero
Plan De Muestreo Doble
- Funcionamiento del plan doble
- Ventajas de los planes de muestreo doble
- Comparación del plan doble con otros planes
Puntos Importantes de la Curva Característica Operativa (OC)
- Nivel de calidad aceptable AQL
- Fracción defectuosa tolerada en el lote LTPD
- Riesgos del productor y del consumidor en un plan de muestreo
- Calidad media de salida en los planes de muestreo (AOQ)
- Inspección total media en los planes de muestreo (ATI)
- El plan de muestreo doble y sus ventajas
- Tamaño medio muestral en un plan doble (ASN)
Otros Planes de Muestreo
- Plan de muestreo múltiple
- Planes de muestreo secuencial
- Criterios para la escogencia de un plan de muestreo por atributos
Taller de Aplicaciones y Utilización de Software
Docente propuesto
Julio Cesar Ángel
Ingeniero Industrial de la Universidad de Antioquia. Magister en Matemáticas Aplicadas de Universidad EAFIT. Doctor en Matemáticas Aplicadas Universidad Politécnica de Valencia España. Profesor Departamento de Informática y Sistemas de la Universidad EAFIT.
Inversión
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Pronto pago (hasta el 3 de abril) |
Tarifa plena |
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$470.000 |
$490.000 |
(Ver formas de pago, descuentos y formulario de inscripción)
Formas de Pago y Validación de Descuentos:
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Pago electrónico con tarjeta débito o crédito (Mastercard, Visa, Credencial, Diners, AMEX).
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Pago con tarjeta crédito o débito en las oficinas del Centro de Educación Continua, bloque 29 primer piso.
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Consignación a nombre de la Universidad EAFIT en la cuenta corriente BANCOLOMBIA Nº 001-9013891-2 En el formato pagacuentas diligenciar en el campo referencia la cédula y nombre del participante y en concepto, el nombre del programa o evento. La consignación debe ser enviada posteriormente al fax (4) 268 25 99 anotando claramente el nombre y documento de identidad del participante.
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Carta de compromiso de la empresa confirmando inscripción con los datos del participante y autorizando a la Universidad EAFIT el envío de la cuenta de cobro con plazo máximo de pago de 30 días después de la fecha de inicio del programa. La entidad del sector público que requiera factura debe enviar copia de la resolución y de la respectiva reserva presupuestal. La carta debe enviarse al fax (4) 268 25 99.
Descuentos excluyentes:
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Tipo participante |
Descuento |
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Egresados Universidad EAFIT (con título profesional) |
20% |
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Estudiantes de Posgrado EAFIT (activos en el momento) |
30% |
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Estudiantes de Pregrado EAFIT (activos en el momento) |
50% |
Para tener en cuenta: Se excluyen algunos programas en convenio y los congresos.
Pregunte por los descuentos para grupos de una misma empresa y nuestro programa de "Fomento a la Actualización Permanente" (Programa Fidelidad - Descuento el 10% acumulativo con otros descuentos).
Incluye memorias. Se otorgara certificado de asistencia a quienes asistan a un mínimo del 85% de las horas totales del programa, con base en la contabilización de sesiones completas y el sistema de registro establecido para ello.
Para reembolsar el valor pleno de la matricula o no hacer efectivo el cobro, las anulaciones de inscripciones deben ser enviadas por escrito, antes de la iniciación del programa. Una vez iniciado el programa, la Universidad no reembolsará el valor de la matrícula. En caso de retiro y de no haber transcurrido más del 10% de las clases, no horas, el interesado podrá hacer uso de la opción de trasladar el valor de la matrícula como pago o parte de pago de otro programa de la Universidad, en un lapso máximo de un año a partir de la fecha de iniciación del programa.
Opciones de parqueadero:
Debido a la demanda de programas que tiene la Universidad EAFIT, la disponibilidad de parqueaderos varía de acuerdo con los horarios y días. Por lo tanto le sugerimos presentarse con suficiente anticipación para poder ingresar y asegurar parqueadero.
El ingreso puede hacerse por las siguientes porterías con algunas restricciones y sujeto a disponibilidad de cupo y teniendo en cuenta el pico y placa:
Parqueaderos con pico y placa todo el día:
Placas terminadas en: Lunes 6 y 7 - Martes 0 y 1 - Miércoles 4 y 5 - Jueves 8 y 9 - Viernes 2 y 3
- Portería vehicular de la Avenida Las Vegas.
- Portería Regional del parqueadero sur (antiguo parqueadero de la U). Este parqueadero los días sábados se cierra a las 2:00pm.
Todas las porterías de la Universidad se abren a las 05:30am y se cierran para su ingreso a las 09:30pm y para la salida a las 10:00pm
LA MEDIDA DE PICO Y PLACA SE APLICA PARA TODOS LOS PARQUEADEROS DE LA UNIVERSIDAD Y ES DURANTE TODO EL DÍA.
Los Cupos se asignarán en el orden en que los aspirantes realicen el pago.
Coordinación Académica: Departamento de Ciencias Básicas - Ramiro Orrego Posada
Informes e Inscripciones: (4) 261 92 27 . Preinscripción y pago en línea
Medellín - Colombia.
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