Semestre 2008-2
El Arte de la Supervisión
Si desea inscribirse por favor haga click aquí
o comuníquese con el teléfono de Inscripciones: (4) 2619227.
Duración, fechas y horarios
32 horas. Del 15 de Septiembre al 8 de Octubre. Lunes y miércoles de 5:00 a 9:00 p.m.
Nota: Por motivos insalvables, el Centro de Educación Continua se reserva el derecho de cancelar un programa o modificar del mismo lo siguiente: la fecha de realización, el valor de la inversión, los docentes propuestos, los contenidos y la sede donde se ofrecerá el programa.
Presentación
El hecho de haber obtenido muy buenos resultados al desempeñarse como operadores o como personal de piso genera al ascenso como supervisores. El cambio genera incertidumbre: Mayores responsabilidades, dirigir a sus anteriores compañeros y tomar decisiones, contar con un buen programa de entrenamiento y capacitación produce resultados exitosos.
Objetivos
Suministrar herramientas a los supervisores para realizar con eficiencia y eficacia su nuevo rol: Dirigir su trabajo y de su grupo de colaboradores, organizar recursos, delegar y orientar al logro.
Dirigido a
Supervisores y personal que aspire a este rol.
Metodología
Clases magistrales acompañadas con el desarrollo de talleres prácticos.
Contenido
El Rol de los Supervisores o Mejor de los Instructores. De Rol Mecánico a Rol Estratégico
- Fundamentación de la supervisión
- ¿Qué es y qué no es supervisión?
- Actitudes de los supervisores
- Los grandes pilares de éxito de los supervisores
- Las lecciones que no deben olvidar los supervisores
La Organización como un Sistema
- Enfoque sistémico organizacional
- Elementos que participan activamente en la conformación de la organización
- Contribución desde los procesos a los objetivos de la organización y la contribución del supervisor
- La importancia y conveniencia del autocontrol
- El empoderamiento para el logro de objetivos
- Identificación y manejo de controles correctivos y preventivos
- ¿Cómo construir las mediciones?
¿Y Qué Sucede Cuando Tambien Debo Dirigir?
- Conocimiento de sí mismo (autoevaluación)
- Conociendo al grupo de trabajo
- Conociendo el proceso integral de la organización
- Conociendo su proceso minuciosamente
- Conociendo lo que esperan los directivos de su proceso
La Planificación del Día a Día ¿Manejamos el Tiempo o el Tiempo nos Maneja?
- Conceptos básicos de planeación
- Diagnóstico de la administración del tiempo
- Definiciones, características, clases y mitos sobre el tiempo
- Causas de pérdida del tiempo y enemigos de la productividad
- Estrategias, metodologías y herramientas para la planeación del tiempo: Guías para la planificación anual, mensual, semanal y diaria
Docentes propuestos
Docentes adscritos al departamento de Organización y Gerencia de la Universidad EAFIT.
Inversión $610,000 (Ver formas de pago, descuentos y formulario de inscripción)
Formas de Pago y Validación de Descuentos:
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Pago electrónico con tarjeta débito o crédito (Mastercard, Visa, Credencial, Diners, AMEX).
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Pago con tarjeta crédito o débito en las oficinas del Centro de Educación Continua, bloque 29 primer piso.
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Consignación a nombre de la Universidad EAFIT en la cuenta corriente BANCOLOMBIA Nº 001-9013891-2 En el formato pagacuentas diligenciar en el campo referencia la cédula y nombre del participante y en concepto, el nombre del programa o evento. La consignación debe ser enviada posteriormente al fax (4) 268 25 99 anotando claramente el nombre y documento de identidad del participante.
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Carta de compromiso de la empresa confirmando inscripción con los datos del participante y autorizando a la Universidad EAFIT el envío de la cuenta de cobro con plazo máximo de pago de 30 días después de la fecha de inicio del programa. La entidad del sector público que requiera factura debe enviar copia de la resolución y de la respectiva reserva presupuestal. La carta debe enviarse al fax (4) 268 25 99.
Descuentos excluyentes:
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Tipo participante |
Descuento |
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Egresados Universidad EAFIT (con título profesional) |
20% |
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Estudiantes de Posgrado EAFIT (activos en el momento) |
30% |
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Estudiantes de Pregrado EAFIT (activos en el momento) |
50% |
Para tener en cuenta: Se excluyen algunos programas en convenio y los congresos.
Pregunte por los descuentos para grupos de una misma empresa y nuestro programa de "Fomento a la Actualización Permanente" (Programa Fidelidad - Descuento el 10% acumulativo con otros descuentos).
Incluye memorias. Se otorgara certificado de asistencia a quienes asistan a un mínimo del 85% de las horas totales del programa, con base en la contabilización de sesiones completas y el sistema de registro establecido para ello.
Para reembolsar el valor pleno de la matricula o no hacer efectivo el cobro, las anulaciones de inscripciones deben ser enviadas por escrito, antes de la iniciación del programa. Una vez iniciado el programa, la Universidad no reembolsará el valor de la matrícula. En caso de retiro y de no haber transcurrido más del 10% de las clases, no horas, el interesado podrá hacer uso de la opción de trasladar el valor de la matrícula como pago o parte de pago de otro programa de la Universidad, en un lapso máximo de un año a partir de la fecha de iniciación del programa.
Opciones de parqueadero:
Debido a la demanda de programas que tiene la Universidad EAFIT, la disponibilidad de parqueaderos varía de acuerdo con los horarios y días. Por lo tanto le sugerimos presentarse con suficiente anticipación para poder ingresar y asegurar parqueadero.
El ingreso puede hacerse por las siguientes porterías con algunas restricciones y sujeto a disponibilidad de cupo y teniendo en cuenta el pico y placa:
Parqueaderos con pico y placa todo el día:
Placas terminadas en: Lunes 6 y 7 - Martes 0 y 1 - Miércoles 4 y 5 - Jueves 8 y 9 - Viernes 2 y 3
- Portería vehicular de la Avenida Las Vegas.
- Portería Regional del parqueadero sur (antiguo parqueadero de la U). Este parqueadero los días sabádos se cierra a las 2:00pm.
Todas las porterías de la Universidad se abren a las 05:30am y se cierran para su ingreso a las 09:30pm y para la salida a las 10:00pm
LA MEDIDA DE PICO Y PLACA SE APLICA PARA TODOS LOS PARQUEADEROS DE LA UNIVERSIDAD Y ES DURANTE TODO EL DÍA.
Los Cupos se asignarán en el orden en que los aspirantes realicen el pago.
Coordinación Académica: Departamento de Organización y Gerencia - Olga Lida Arbolada CortésInformes e Inscripciones: (4) 261 92 27 . Preinscripción y pago en líneaMedellín - Colombia
