2008-1
Diplomatura Avanzada en Gestión Logística: Tópicos Gerenciales de la Logística
Promoción I
Duración y horarios
108 horas. Viernes de 5:00 a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a 12:00 m.
Objetivo
Perfeccionar el conocimiento de la gestión logística a través del análisis y la comprensión de una serie de estrategias, tópicos y herramientas específicas relacionadas con la cadena de abastecimiento, que apuntan a la modernización y optimización de dicha gestión.
Dirigido a
Miembros de equipos de trabajo, que se desempeñan alrededor de la cadena de abastecimiento, encargados de diseñar, administrar e implementar esfuerzos colaborativos de múltiples miembros de canales que generan valor a los procesos que realmente aprecian los socios de negocio (proveedores / clientes finales), así como aquellos que desarrollan e integran recursos tanto operativos, tecnológicos y de información que conduce a una integración exitosa de la cadena de abastecimiento tanto en el ambiente nacional como en el ambiente internacional. Consultores que requieren herramientas y tendencias logísticas aplicadas en las compañías líderes mundiales.
Metodología
Exposiciones conceptuales de los docentes, complementadas con ejercicios, ejemplos, experiencias y casos prácticos aplicados, que permiten una mayor comprensión de los temas y una mejor visualización de su aplicación a las realidades específicas de la gestión logística de cada organización.
Contenido
MÓDULO 1: APROVISIONAMIENTO E INTEGRACIÓN Y NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
- Evolución del aprovisionamiento
- Surgimiento de la práctica de aprovisionamiento en el mundo: Las preguntas primigenias
- El surgimiento de la teoría de aprovisionamiento: Las publicaciones, autores y posiciones clásicas
- De la tarea de compras a la gestión del aprovisionamiento: Distintas estructuras para distintos entornos
- Variables y procesos críticos de éxito del aprovisionamiento
- Costos
- Habilidades y competencias
- Estructura interna y posicionamiento en la estructura de la organización
- Clientes internos y externos, una filosofía de servicio
- Ubicación, atracción y selección de proveedores
- Programas de certificación y registro de proveedores
- Sistema de evaluación del desempeño de los proveedores
- Mejoramiento de procesos operativos del proveedor
- Certificación de proveedores
- Elección del tipo de alianzas
- Costos de transacción y de gobierno
- Sistemas de registro de proveedores
- Programas de certificación y registro de proveedores
- Gestión del aprovisionamiento o gestión de interfaces
- Planeación, organización, integración de personal, dirección y control
- Integración a la cadena de valor
- Información, inventarios y costos
MÓDULO 2: SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA LOGÍSTICA
- Rol de la cadena de abastecimiento en los negocios de hoy
- Relaciones de la gestión de abastecimiento con otras áreas de la empresa
- Gestión de abastecimiento en organizaciones de servicios
- Gestión de abastecimiento en entidades estatales
- e-Commerce II
- e-Commerce y la gestión de abastecimiento
- La tecnología o el mecanismo del Electronic Data Interchange (EDI)
- Exchanges, Hubs y Market Places
- Los sistemas integrados denominados Enterprise Resource Planning Systems (ERP´s)
- Negociación en Internet con base en el e-Commerce
- Compartición de información entre los miembros de la cadena de abastecimiento para crear eficiencia y efectividad en los procesos de compra
- Soluciones en software disponibles en el mercado
- Taller de procesos y matriz de priorización de proyectos (e-Strategy)
MÓDULO 3: IMPACTO FINANCIERO Y COSTOS DE LA LOGÍSTICA
- Fundamentos de costos
- Costo y gasto
- Clasificación de los costos
- Estado del costo
- Costos en los estados financieros
- Importancia de los costos
- Costos de la logística
- Identificación de los costos de la logística
- Clasificación de los costos de la logística
- Costos de la calidad y la no calidad en la logística
- La toma de decisiones logísticas, los costos de la logística y los niveles de servicio logístico dentro de las organizaciones
- Análisis de sensibilidad/aplicación
- Impactos de la logística en los estados financieros de la empresa
- Impacto en la rentabilidad
- Impacto en la liquidez
- Impacto en el endeudamiento
- La logística y la creación de valor (EVA y FCL)
- La logística y la gerencia estratégica de los costos
- Caso práctico
MÓDULO 4: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA UNIDAD LOGÍSTICA
- Modelo organizacional sistémico
- Qué es una organización y cuál es el papel de la Logística
- Tipologías de las estructuras organizacionales
- Escogencias organizacionales
- Importancia de la estrategia para definir la estructura organizacional
- Estructura de la organización por procesos
- Logística y la cadena de abastecimiento
- Logística y la relación con otras áreas de la empresa
- Organización interempresarial
- Estrategias para el mejoramiento de la eficacia de la estructura
- Implementación de la estructura organizacional
MÓDULO 5: OUTSOURCING LOGÍSTICO
- Fundamentos del outsourcing
- Generalidades de la subcontratación en logística
- Análisis costo beneficio del outsourcing logístico
- Etapas y evolución del outsourcing logístico
- Criterios para subcontratar outsourcing en la operación logística
- Cuando es válido realizar una operación de subcontratación, con quienes y como controlarla
- Outsourcing en las operaciones logísticas
- Subcontratación de:
- Almacenamiento de mercancías
- Transporte y distribución
- Actividades secundarias
- Maquilas de producción
- Picking de productos
- Packing y alistamiento de pedidos
- Pedidos y procesamiento de órdenes
- Gestión de indicadores de gestión
- Leasing y renting de almacenamiento
- Renting de flota propia
- Leasing de softwares en logística
- Modo de selección de un outsourcing logístico
- Proceso de oferta y negociación
- Criterios de preselección y selección final
- Aspectos contractuales y legales
- Medición del desempeño (indicadores claves)
- Talleres y evaluaciones de casos reales
- Proyecciones del outsourcing logístico
- Estudios de benchamarking en outsourcing de logística
- Estudio: diagnóstico actual y perspectivas de los operadores logísticos de mercancías
- Sistemas de información para outsourcing
- Aps, outsourcing logístico por internet (virtualización)
- Casos exitosos empresariales en outsourcing
MÓDULO 6: PLAN MAESTRO E INDICADORES LOGÍSTICOS
- Sistemas para identificar los objetivos y los resultados
- Proceso de medición de los procesos logísticos
- Tipos de Indicadores de la gestión logística
- De efectividad (eficiencia, eficacia)
- De procesos
- De aprendizaje y Crecimiento
- Acciones que producen los resultados deseados del negocio y reflejan los valores organizacionales
- Sistemas monetarios de compensación para reconocer la contribución de la gente y motivarla a desarrollar comportamientos de mejoramiento continuo
- Sistemas variables
- Valoración del conocimiento y las habilidades
- Reconocimientos y premios no monetarios que complementan los sistemas de compensación
- Las dimensiones del reconocimiento
- Premios significativos
MÓDULO 7: LOGÍSTICA GLOBAL
- Perspectiva de la logística global
- Administración
- Reabastecimiento
- Problemas
- Canales de abastecimiento
- Proveedores directos
- Alianzas políticas y económicas
Docentes propuestos
Luís Enrique Rubio Alba
Ingeniero Industrial de la Universidad de América, Especialista en Gerencia de la Universidad Pontificia Bolivariana. Especialista en Funcionalidades para Abastecimiento en Oracle University, USA. Ha laborado en diferentes proyectos en el área logística, consultor en el plan estratégico de logística de Almacenes Éxito. Dirección centro de distribución Grupo Mundial. Docente de pregrado y educación continua de la Universidad EAFIT.
Ricardo Uribe Marín
Ingeniero de Producción de la Universidad EAFIT. Magíster en Ingeniería Industrial con énfasis en Sistemas de Producción de la Universidad de los Andes. Ha sido docente de tiempo completo adscrito al departamento de Contaduría Pública. Se desempeño como jefe de logística en Parmalat-Proleche y director de la planta de terminación de Hermeco. Actualmente, es el jefe de la carrera Administración de Negocios de la Universidad EAFIT.
Olga Lida Arboleda Cortés
Especialista en Gestión de la Producción, la Calidad y la Tecnología –Universidad Politécnica de Madrid -España-. Diplomatura en Aplicación de las Normas ISO 9000 para Mejorar la Competitividad, Universidad EAFIT, Formación de Auditor Interno de Calidad ISO 9000-2000, Universidad EAFIT, Diplomatura en Gerencia en Cooperativas, Universidad del CES y Administradora de Negocios de la Universidad EAFIT. Aspirante a Magíster en Innovación y Operaciones de la Universidad Politécnica de Madrid.
Experiencia docente: Catedrática en especializaciones, diplomaturas y seminarios de la Universidad EAFIT, Universidad Medellín y Escuela de Ingeniería de Antioquia, en los módulos de diseño de procesos, direccionamiento estratégico, sistemas de calidad, gestión del conocimiento, balanced scorecard e indicadores de gestión.
Experiencia laboral: Consultora de procesos y consultora interna SAP¬- Módulo MM (Managment Material) en Postobón S.A.
Complejo Médico y Comercial Las Américas - Administradora.
Ultrapublicidad - Directora Administrativa.
Cooperativa de Caficultores del Norte y Nordeste de Antioquia - Subgerente.
Asesora en implementaciones hacia la gestión y automatización por procesos, direccionamiento estratégico, sistemas de calidad ISO 9001:2000, gestión del conocimiento, cuadro de mando integral (BSC) e indicadores de gestión.
Fabiola Rincón
Administrador de Empresas, Bloomberg University, Londres (Inglaterra), Software de información para el comercio de productos financieros y commodities;
AON Seis Sigma – DMAIC Training, Initiative Champion.
MSc in Shipping, Trade and Finance Master en Transporte Marítimo, Comercio y Finanzas, Cass Business School, City University, Londres (Inglaterra).
Gerente del Centro de Servicio al Cliente DHL Global Forwarding – Regional Antioquia, Medellín.
Inversión: $1.870.000
Coordinación Académica: Ingeniería de Producción