Semestre 2008-2
Diplomatura en Dirección y Gestión de Marca
La marca ya no es simplemente un nombre que se elige para un producto, servicio o empresa. Es hoy, uno de los más valiosos activos de las organizaciónes modernas.
El branding es la disciplina mediante la cual se genera poder y rentabilidad a las marcas modernas. Es hora de saber como planear, crear, gestionar, proteger y explotar su marca
 Si desea inscribirse por favor haga click aquí
o comuníquese con el teléfono de Inscripciones: (4) 2619227.

Duración, fechas  y horarios
112 horas. Del 19 de Agosto al 20 de Noviembre. Martes y jueves de 5:00 a 9:00 p.m.

Nota : Por motivos insalvables, el Centro de Educación Continua se reserva el derecho de cancelar un programa o modificar del mismo lo siguiente: la fecha de realización, el valor de la inversión, los docentes propuestos, los contenidos y la sede donde se ofrecerá el programa.

Presentación
Reconocidos consultores, expertos mundiales y ejecutivos de poderosas compañías afirman hoy, que aunque no suelen figurar en los balances de las compañías, las marcas son los activos de mayor valor estratégico para una organización moderna. No sin razón se dice que gran parte del concepto moderno de marketing está basado en el branding (El proceso de creación y gestión de la marca).
Lo cierto es que cada vez es más difícil crear una marca fuerte, debido al menor presupuesto para marketing así como a la aparición de nuevas marcas y modos de comunicarlas. Para destacarse, una empresa debe olvidar la intuición y hacer un análisis riguroso de la eficacia de su marca.
La gestión de marca (brand management), se debe ubicar en el punto de encuentro entre la empresa y el cliente y debe integrar las dinámicas -totalmente diferentes- de los dos mundos.
John Murphy afirma: "Crear una marca exitosa significa crear una mezcla de todos estos elementos valiosos juntos en una única forma, el producto o servicio tiene que ser de alta calidad y apropiado a las necesidades del consumidor, el nombre de marca debe ser atractivo y acorde con las percepciones del producto, el empaque, la promoción, el precio y otros elementos que deben similarmente conjugar con la propiedad del testeo, atractivo y diferenciación".

Objetivos
Comprender y aplicar la teoría de dirección y gestión de marca como instrumento de mercadeo: Su planeación, ejecución y evaluación, así como el papel de la gerencia de marca desde una opción administrativa para una empresa orientada al mercado.

Dirigido a
Directivos y profesionales con responsabilidad en la planeación y la gestión de la marca, tales como gerentes de mercadeo, gerentes de marca, publicistas, comunicadores, jefes de comunicación y relaciones públicas, gerentes de ventas, gerentes y ejecutivos de agencias de publicidad y medios, anunciantes, así como a consultores y docentes de las áreas de gerencia de marca y comunicación de mercadeo, entre otros.

Metodología
Charlas de los conferenciantes, quienes desarrollarán módulos teórico-prácticos con presentaciones de casos y talleres de aplicación, ilustración mediante videos y material referente a campañas de lanzamiento y gestión de marca.

Contenido

Módulo 1 Introducción y Fundamentos

• Antecedentes y fundamentos
• El concepto de marca
• El concepto de capital o patrimonio de marca
• Branding: Su lugar en el mercadeo

Módulo 2 Consumidores y Marcas

• Individuos y consumo
• La cultura y subcultura en la construcción de marcas: Mitos, arquetipos, valores, rituales, símbolos, género, clase social y estilo de vida
• Marca y decisión de compra de los individuos, marcas e identidad
• Marcas y percepción del consumidor
• Creencias, afectos, intenciones, sensaciones, improntas

Módulo 3 Planeación y Gestión de Marca

• Análisis estratégico de marca. Decisiones de marca
• Esquema y etapas del plan de marca
• Arquitectura de marca y sistemas de marca
• Nombramiento de marca
• Asesoría y orientación en el desarrollo del plan de marca

Módulo 4 La Investigación de Marca

• Investigación aplicada a la marca
• Proceso de investigación
• Enfoques de la investigación de marca
• Estudios RAC y Nielsen
• Atributos y beneficios

Módulo 5 Estrategia y Posicionamiento de Marca

• Consecución y desarrollo del posicionamiento de marca
• El concepto de posicionamiento
• Posicionamiento de marca y diferenciación

Módulo 6 Definición de la Identidad de Marca

• Identidad e imagen de marca
• Perspectivas y dimensiones de la identidad de marca
• Construcción y direccionamiento de la imagen de marca

Módulo 7 La Marca y su Propuesta de Valor

• Relación de la propuesta de valor con el plan de mercadeo
• Análisis y definición de la propuesta de valor
• Ocasiones de consumo, necesidades y segmentos objetivos
• Atributos y beneficios

Módulo 8 La Marca y la Distribución

• Desarrollo de marcas propias: Fabricante vs. distribuidor
• La realidad de las marcas propias en Colombia

Módulo 9 La Marca y sus Gestores

• Introducción a la gerencia de marca
• Origen y justificación de la gerencia de marca
• Responsabilidades y perfil del gerente de marca
• El rol del gerente de marca en la organización

Módulo 10 La Marca y su Comunicación

• El sistema de identidad audiovisual de la marca
• Creatividad y expresión de marca
• Integración de programas de comunicación para crear valor a la marca

Módulo 11 La Marca y su Protección

• Registro sanitario
• Retos del TLC
• Aspectos legales y jurídicos de la marca
• El proceso de registro de la marca

Módulo 12 La Marca y su Valor

• La marca como activo de la organización moderna
• Estrategias de generación de valor de marca

Módulo 13 La Marca y el E-Marketing

• Creación y desarrollo de marcas en Internet
• La globalización y las marcas en el e-commerce

Módulo 14 Construcción de la Relación Marca -Cliente

• Mercadeo de experiencias
• El modelo CEM
• Montaje de la relación - experiencia marca - cliente

Docentes propuestos
Docentes adscritos al Departamento de Mercadeo de la Universidad EAFIT.

Inversión: $1.970.000 (Ver formas de pago, descuentos y formulario de inscripción)

Para reembolsar el valor pleno de la matricula o no hacer efectivo el cobro, las anulaciones de inscripciones deben ser enviadas por escrito, antes de la iniciación del programa. Una vez iniciado el programa, la Universidad no reembolsará el valor de la matrícula. En caso de retiro y de no haber transcurrido más del 5% de las clases, no horas, el interesado podrá hacer uso de la opción de trasladar el valor de la matrícula como pago o parte de pago de otro programa de la Universidad, en un lapso máximo de un año a partir de la fecha de iniciación del programa.

Opciones de parqueadero:
Debido a la demanda de programas que tiene la Universidad EAFIT, la disponibilidad de parqueaderos varía de acuerdo con los horarios y días. Por lo tanto le sugerimos presentarse con suficiente anticipación para poder ingresar y asegurar parqueadero.

El ingreso puede hacerse por las siguientes porterías con algunas restricciones y sujeto a disponibilidad de cupo y teniendo en cuenta el pico y placa:

Parqueaderos con pico y placa todo el día: 
Placas terminadas en: Lunes 6 y 7 - Martes 0 y 1 - Miércoles 4 y 5 - Jueves 8 y 9 - Viernes 2 y 3

• Portería vehicular de la Avenida Las Vegas. 
• Portería Regional del parqueadero sur (antiguo parqueadero de la U). Este parqueadero los días sabádos se cierra  a las 2:00pm.

Los Cupos se asignarán en el orden en que los aspirantes realicen el pago.

Coordinación Académica: Departamento de Mercadeo - Guillermo León Villegas Castaño

Informes e Inscripciones: (4) 261 92 27 . Preinscripción y pago en línea
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