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Universidad EAFIT
Carrera 49 # 7 sur -50 Medellín Antioquia Colombia
Carrera 12 # 96-23, oficina 304 Bogotá Cundinamarca Colombia
(57)(4) 2619500 contacto@eafit.edu.co

¿Vendemos o nos compran? - Conferencias

Fecha y hora

Jueves 3 de mayo, 6:00 p.m.

Lugar

Universidad EAFIT

Más información

(574) 261 9227


​​​ Inscripción​​​​​​​ ​​​​

Entrada libre – previa inscripción



El modelo estratégico de los negocios del retail, la competencia de los Hard Discount, los cambios en las tendencias de consumo y la falta de comprensión de los indicadores para una gestión efectiva del detallista, han llevado a algunas organizaciones a crecer, participar o posicionar en el mercado, sin conocer el detalle del cómo, por qué, cuando, en donde, para qué, con quién, cuánto entre otros que nos pueden brindar los KPI's. Desde el servicio cada negocio debe volver a orientar los esfuerzos para que las estrategias de mercadeo sean disruptivas, con los canales o  de distribución, con las cadenas de suministro, con investigación, segmentación de mercados; pero con un claro foco y norte del cómo el servicio y su medición es la única estrategia para reencontrar el rumbo.



             Conferencista


Sergio Andres Serrano Rivero - copia_Mesa de trabajo 1.jpg

Sergio Andrés Serrano Rivero, veinticinco  años  de  experiencia  en  actividades  vinculadas  con  Ventas,  Mercadeo, Logística  y Administración de equipos de alto desempeño ocupando cargos administrativos y directivos en empresas como Lloyds TSB Bank, Visa, Envía (Colvanes) y Gerente General del Grupo TCC. Es co fundador en Colombia de MindMetriks y miembro de varias juntas directivas como Somex, TCC y D’Groupe, entre otras. Economista de la UdeM, especializado en Mercadeo en Universidad EAFIT, con MBA de esta misma universidad, maestría en Neuromarketing en ESCO Granada, España y aspirante al título de Alta Dirección Empresarial en el INALDE - Universidad de La Sabana. Es profesor de la Universidad EAFIT desde el 2006, docente de Universidad de Los Andes desde el 2010 y catedrático de la UdeM desde el 2011.