La Encuesta de Percepción Ciudadana, Medellín 2018, volvió a canalizar la voz de los habitantes de Medellín acerca de cómo consideran a su ciudad como lugar de residencia, y qué opinión tienen acerca de diversos aspectos que impactan, positiva o negativamente, su calidad de vida.
Los resultados se conocieron el viernes, 30 de noviembre, en la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, sede Centro, y fueron obtenidos con base en encuestas realizadas entre septiembre y noviembre de este año. En esos resultados se hizo evidente que salud, educación y empleo son los aspectos más valorados por los ciudadanos a la hora de analizar su calidad de vida individual, considerados así por el 74 por ciento, el 51 por ciento y el 51 por ciento de los encuestados, respectivamente.
Estos tres temas aparecieron también como los problemas en cuya solución debería trabajar con más ahínco la administración municipal, con el medio ambiente como un aspecto que va escalando gradualmente.
La percepción de seguridad, por su parte, es uno de los temas que va en retroceso en Medellín, según este ejercicio de participación ciudadana.
"La percepción general es que las cosas van por buen camino. El 81 por ciento de los encuestados está satisfecho con Medellín como una ciudad para vivir, mientras el 78 por ciento se siente orgulloso de esta. Eso muestra un aumento del 4 por ciento respecto al año pasado. Pero, si miramos el histórico de encuestas de percepción ciudadana, vemos una reducción considerable en comparación con los resultados de los primeros tres años —2006, 2007 y 2008—, cuando se mantuvieron por encima del 90", resaltó Piedad Patricia Restrepo Restrepo, directora de Medellín Cómo Vamos, una alianza interinstitucional en la que participa EAFIT.
Encontrar empleo, otra de las preocupaciones fundamentales, fue calificada como una tarea difícil por parte del 43 por ciento, mientras que el 21 por ciento opinó que se trata de algo fácil de conseguir. En la misma línea, si se tienen en cuenta los esfuerzos de los sectores público, académico y privado para hacer de la ciudad un epicentro de emprendimiento e innovación, el porcentaje de personas cuya idea de Medellín como un lugar en donde es sencillo emprender una actividad económica no supera el 34 por ciento y se acerca mucho al 30 para quienes no es fácil emprender en el ecosistema actual.
Por su parte, el alcalde Federico Gutiérrez señaló que cada vez más gente es consciente de la calidad del medio ambiente como uno de los grandes retos en Medellín, especialmente en términos de calidad del aire.
"Hay un tema en común para los habitantes de la ciudad: el aire que respiramos. Por eso el pacto por la calidad del aire viene dando resultados. Aquí ya habían existido crisis ambientales, en 2014 y 2015, y no se le comunicaron a la ciudadanía. Las cifras eran estrictamente secretas para el director del Área Metropolitana del Valle de Aburrá y para el Alcalde. Lo primero que hicimos en marzo, cuando llegamos, fue pedir que las cifras fueran públicas y crear aplicaciones, como la del Siata, para que los ciudadanos pudieran monitorear en tiempo real", subrayó el mandatario.
Educación y servicios
Luego de aclarar que el 80 por ciento de los niños y adolescentes escolarizados en la ciudad asisten a instituciones públicas de educación, y el 20 por ciento a privadas, Piedad Patricia aseguró que la satisfacción de los habitantes de Medellín con la calidad de la educación básica, primaria y secundaria es del 71 y, por el contrario, la insatisfacción no supera el 13.
"En términos de acceso a otros servicios relacionados con la calidad de vida, el 50%, 44% y 42% de los encuestados, respectivamente, consideraron que existe mucha desigualdad en el acceso a empleo, salud y vivienda ", comunicó la directora de Medellín Cómo Vamos.
Este tema está ligado a la percepción de cambio en la situación económica del hogar, que mejoró para el 38 por ciento de las personas, sigue igual para el 45 y empeoró para el 17, especialmente debido a la pérdida de empleo de uno de los miembros de la familia, según el 48 por ciento de quienes manifestaron desmejora en este aspecto. Pese a eso, el 50 por ciento de quienes habitan la ciudad se mostraron optimistas sobre el futuro económico de la misma.
A pesar de la variada oferta cultural y de recreación en la ciudad, el 35% de los encuestados manifestó no haber accedido a la misma, aunque el 70% dijo estar satisfecho con la oferta, con el cine y las ferias como los eventos más visitados. También, el 22% aseguró leer libros, y el promedio de libros leídos anualmente en la ciudad pasó de 1 a 1.25.
En materia de seguridad, el 69% de los ciudadanos de estratos 1 y 2 dijeron sentirse más seguros en sus barrios, mientras que el 30 por ciento de quienes habitan los estratos 5 y 6 se sienten menos seguros. En general, la percepción de seguridad, uno de los indicadores a los que más apuntan las acciones de la administración municipal actual, bajó del 47 al 41 por ciento, y el 15% de los ciudadanos manifestaron haber sido víctimas de algún delito durante este año.
"Cuando hacemos ejercicios de correlación encontramos que uno de los ítems más importantes para la mejor valoración del barrio es la percepción de seguridad. También, 8 de cada 10 ciudadanos aseguraron estar contentos con el barrio en términos de vivienda, sobre todo en la zona suroriental (92%)", indicó Piedad Patricia Restrepo.
De acuerdo con Piedad Patricia Restrepo Restrepo, directora de Medellín Cómo Vamos, los tiempos de desplazamiento percibidos aumentaron en nueve puntos porcentuales, con un 44 por ciento de ciudadanos que consideran una mayor demora para llegar a sus lugares de destino. La satisfacción con las vías de los barrios bajó del 70 al 68 por ciento, al igual que la satisfacción con el espacio público (45% en 2018 y 48% el año pasado).
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Alejandro Gómez Valencia
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