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Fundamentos del marketing digital


Conocer y comprender los fundamentos y generalidades del marketing digital como herramientas esenciales para el día a día.

Próximas fechas e inversión

Contenido

​1. Introducción al mercadeo en canales y medios digitales

  • Evolución de los canales digitales y las audiencias
  • Estado actual de la comunicación, el mercadeo y la públicidad.


2. La marca, las audiencias y los clientes

  • Generalidades de creación de marca
  • Diferenciación e identificación básica de audiencias, públicos y clientes.


3. La atracción de clientes en los medios digitales

  • Generalidades del customer journey map.
  • Generalidades del embudo de conversión
  • Desarrollo de la atracción y la consideración.


4.Comunicación de marca en canales digitales

  • Estructura de comunicación
  • Tipos de comunicación y mensajes diferenciales


5. El desarrollo de clientes y ventas en canales digitales

  • Procesos de compra online
  • Acciones para incentivar la compra
  • Definición del ecosistema de canales digitales


6. La retención de clientes en medios digitales

  • Fundamentos de servicio al cliente
  • Acciones para el mantenimiento y la fidelización de clientes


7. Integración de los canales digitales con el mercadeo offline

  • Definición del ecosistema de canales offline
  • Desarrollo del customer journey map

Dirigido a

Personas interesadas en como comunicar y mercadear en canales y medios digitales para fortalecer su estrategia de negocio.

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Sobre este programa


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Jorge, el primer colombiano certificado en procesos de soldadura​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

 

 Reutilización de elemento de catálogo ‭[1]‬

 Reutilización de elemento de catálogo ‭[2]‬

domingo, 29 de enero de 2023
4763
lunes, 30 de enero de 2023
MER-0201
No
48.0000000000000
Curso
Clase presencial
[{"nombre":"Ana María Guerra Palacio","descripcion":"Diseñadora industrial con experiencia en docencia, gestión y desarrollo de contenidos académicos y de formación. Consultora y asesora en branding, emprendimiento y liderazgo, Ana María cuenta con habilidades y capacidades para generar conocimiento a través de experiencias creativas desde una preferencia por el trabajo en equipo y la co-creación. Ha sido docente y liderado proyectos para pregrado en la Universidad de Medellín, la Fundación Universitaria Bellas Artes, La Universidad de San buenaventura y la Universidad Pontificia Bolivariana. Se especializa en el acompañamiento de procesos de innovación, liderazgo y desarrollo de marca personal, para potencializar habilidades personales y profesionales a través de procesos y experiencias creativas en diversos formatos de consultoría individual y formación grupal.","imagen":"https://www.eafit.edu.co/sites/gestioncec/PublishingImages/FOTO%20HV.png"},{"nombre":"Laura María Castillo Bernal","descripcion":"Comunicadora Gráfica Publicitaria, Especialista en Mercadeo.\nDesde que estuvo cursando la universidad, siempre tuvo el sueño de trabajar como una gran ejecutiva de cuentas, siempre quiso apoyar a los clientes en la consecución de sus objetivos y desde la venta apoyar los objetivos de la agencia para la cual fuera a trabajar. \nLlegó a una pequeña agencia del medio llamada Knowbi Agencia Digital, allá comenzó como community manager hasta llegar a ser ejecutiva. De esta agencia se llevó los cimientos que le ayudaron a llegar a un lugar con más trayectoria o conocimiento digital. Fue en marzo de 2013 cuándo conoció Pragma y comenzó como ejecutiva de cuentas de Protección S.A, le encantó el liderazgo de grandes equipos y proyectos de gran envergadura, lo cual la llevó a ocupar un puesto un poco más alto y que consistía en pilotear un equipo que tenía a su cargo varias marcas como: Auteco S.A.S, Protección S.A, Linea Directa, Isagen, El Tesoro, Tennis entre otros. Luego, Pragma sufrió una restructuración corporativa en dónde los roles y equipos cambiaron totalmente, en este momento le entregaron el gran reto de dirigir una marca como Pequeñín perteneciente al Grupo Familia. También se enfrentó al manejo de grandes presupuestos, que hoy le han ayudado a tener una visión administrativa y comercial del mundo de los negocios. En noviembre de 2017, fue nombrada como directora general de cuentas actuales, y el reto será acompañar las marcas desde lo estratégico y lo comercial desde una visión más directiva. \n","imagen":"https://www.eafit.edu.co/sites/gestioncec/PublishingImages/Laura%20María%20Castillo%20Bernal.jpg"}]
lunes, 20 de abril de 2020
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lunes, 20 de abril de 2020
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fundamentos-del-marketing-digital
Fundamentos del marketing digital - Universidad EAFIT
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Grupo FEBRERO 11 (V,S)-MER-0201: Del sábado 12 de febrero al viernes 18 de marzo. Viernes de 18:00 a 21:00 y sabado de 8:00 a 11:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo MARZO 22 (M,J)-MER-0201: Del miércoles 23 de marzo al martes 3 de mayo. Martes de 18:00 a 21:00 y jueves de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo MAYO 09 (L,M,V)-MER-0201: Del martes 10 de mayo al viernes 3 de junio. Lunes de 18:00 a 21:00 y miercoles de 18:00 a 21:00 y viernes de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo AGOSTO 18 (J,V)-MER-0201: Del viernes 19 de agosto al jueves 22 de septiempre. Jueves de 18:00 a 21:00 y viernes de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo JULIO 05 (M,J)-MER-0201: Del miércoles 6 de julio al martes 9 de agosto. Martes de 18:00 a 21:00 y jueves de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo NOVIEMBRE 01 (M,J)-MER-0201: Del miércoles 2 de noviembre al martes 6 de diciembre. Martes de 18:00 a 21:00 y jueves de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo ABRIL 18 (M,J)-MER-0201: Del miércoles 19 de abril al jueves 8 de junio. Martes de 18:00 a 21:00 y jueves de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo JULIO 05 (M,V)-MER-0201: Del jueves 6 de julio al viernes 25 de agosto. Miercoles de 18:00 a 21:00 y viernes de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Propuesto.  Grupo OCTUBRE 03 (M,J)-MER-0201: Del miércoles 4 de octubre al jueves 23 de noviembre. Martes de 18:00 a 21:00 y jueves de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Propuesto.  Grupo ABRIL 14 (M,V)-MER-0201: Del miércoles 14 de abril al miércoles 19 de mayo. Miercoles de 17:00 a 20:00 y viernes de 17:00 a 20:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo SEPTIEMBRE 17 (J,S)-MER-0201: Del jueves 17 de septiempre al jueves 22 de octubre. Jueves de 18:00 a 21:00 y sabado de 08:00 a 11:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo AGOSTO 03 (L,M)-MER-0201: Del lunes 3 de agosto al miércoles 9 de septiempre. Lunes de 18:00 a 21:00 y miercoles de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo JULIO 06 (L,M)-MER-0201: Del lunes 6 de julio al miércoles 12 de agosto. Lunes de 18:00 a 21:00 y miercoles de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo JULIO 07 (M,J)-MER-0201: Del martes 7 de julio al martes 11 de agosto. Martes de 07:00 a 10:00 y jueves de 07:00 a 10:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo SEPTIEMBRE 07 (L,M,V)-MER-0201: Del lunes 7 de septiempre al miércoles 30 de septiempre. Lunes de 18:00 a 21:00 y miercoles de 18:00 a 21:00 y viernes de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo NOVIEMBRE 05 (J,V)-MER-0201: Del jueves 5 de noviembre al jueves 10 de diciembre. Jueves de 07:00 a 10:00 y viernes de 07:00 a 10:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo ABRIL 21 (M,V)-MER-0201: Del martes 21 de abril al viernes 29 de mayo. Martes de 06:00 a 09:00 y viernes de 06:00 a 09:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo OCTUBRE 13 (M,J)-MER-0201: Del martes 13 de octubre al martes 17 de noviembre. Martes de 18:00 a 21:00 y jueves de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo DICIEMBRE 02 (M,J,V)-MER-0201: Del miércoles 2 de diciembre al jueves 14 de enero. Miercoles de 18:00 a 21:00 y jueves de 18:00 a 21:00 y viernes de 18:00 a 21:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo MARZO 09 (M,J)-MER-0201: Del martes 9 de marzo al martes 20 de abril. Martes de 17:00 a 20:00 y jueves de 17:00 a 20:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo ABRIL 12 (L,M,V)-MER-0201: Del lunes 12 de abril al miércoles 19 de mayo. Lunes de 17:00 a 17:00 y miercoles de 17:00 a 20:00 y viernes de 17:00 a 20:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo MARZO 02 (M,J,S)-MER-0201: Del martes 2 de marzo al jueves 25 de marzo. Martes de 17:00 a 20:00 y jueves de 17:00 a 20:00 y sabado de 08:00 a 11:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo MAYO 07 (V,S)-MER-0201: Del viernes 7 de mayo al sábado 12 de junio. Viernes de 17:00 a 20:00 y sabado de 08:00 a 11:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo JUNIO 01 (M,J)-MER-0201: Del martes 1 de junio al martes 6 de julio. Martes de 17:00 a 20:00 y jueves de 17:00 a 20:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo JULIO 12 (L,M,V)-MER-0201: Del lunes 12 de julio al miércoles 4 de agosto. Lunes de 17:00 a 20:00 y miercoles de 17:00 a 20:00 y viernes de 17:00 a 20:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo AGOSTO 24 (M,J,S)-MER-0201: Del martes 24 de agosto al jueves 16 de septiempre. Martes de 17:00 a 20:00 y jueves de 17:00 a 20:00 y sabado de 08:00 a 11:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo SEPTIEMBRE 24 (V,S)-MER-0201: Del viernes 24 de septiempre al sábado 23 de octubre. Viernes de 17:00 a 21:00 y sabado de 08:00 a 11:00. Horarios especiales: . Estado: Abierto.  Grupo OCTUBRE 04 (L,M,V)-MER-0201: Del martes 5 de octubre al viernes 29 de octubre. Lunes de 17:00 a 20:00 y miercoles de 17:00 a 20:00 y viernes de 17:00 a 20:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.  Grupo NOVIEMBRE 02 (M,J)-MER-0201: Del martes 2 de noviembre al martes 7 de diciembre. Martes de 17:00 a 20:00 y jueves de 17:00 a 20:00. Horarios especiales: . Estado: Cancelado.