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Universidad EAFIT
Carrera 49 # 7 sur -50 Medellín Antioquia Colombia
Carrera 12 # 96-23, oficina 304 Bogotá Cundinamarca Colombia
(57)(4) 2619500 contacto@eafit.edu.co

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Vibesense

En asociación con IDLink S.A.S.​​


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​​​​​​​​Desarrolla métricas avanzadas para puntos de venta y puntos de servicios a través de una plataforma de visión por ordenador que permite a las empresas tener conocimientos sobre el comportamiento del usuario y detección de emociones de consumidores y empleados. Como resultado se obtienen métricas demográficas, de interacción social y emocional. ​

Líneas y productos

​Vibesense: 

Es una plataforma que permite analizar, de manera silenciosa, el comportamiento de los compradores en un centro de retail. Con el uso de sensores es posible obtener información demográfica de los clientes, de los productos con los que interactúan y las emociones expresadas en el momento de interactuar.

Voicesense: 

Es una plataforma que permite analizar, de manera silenciosa, el comportamiento de los asesores en un punto de contacto con el cliente a través del uso de micrófonos. Este permite obtener información de las emociones expresadas en el momento de interactuar con los clientes y hacer seguimiento a protocolos de presentación y venta. 

Investigación

Grupo de investigación en desarrollo e innovación en tecnologías de la información y la comunicación – GIDITIC


Grupo de investigación Estudios en Mercadeo

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Investigadores

Doctorado en Administración de la Universidad EAFIT. Maestría Ciencias de la Administración de la Universidad EAFIT. Especialización en Mercadeo de la Universidad EAFIT. Pregrado en Administración de Negocios de la Universidad EAFIT.

Ingeniero de Sistemas de la Universidad EAFIT, M.Sc. in Computer Science, Maharishi University of Management (EEUU), Ph.D. in Electric and Computer Engineering, Rutgers University. 

​Contacto

Ricardo Villegas Álvarez - Líder de Transferencia de Tecnología y Conocimiento Innovación EAFIT

Teléfono (57 4) 261 9500, extensión 9751​

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