Para enfrentar los retos que trajo consigo el covid-19, la Dirección de Informática expandió el uso de herramientas colaborativas existentes y desplegó algunas nuevas requeridas durante la contingencia, lo que permitió dar continuidad a las actividades administrativas y académicas de la Institución.
Los servicios prestados dentro del campus universitario fueron transformados mediante las siguientes estrategias:
- Adopción acelerada de algunas plataformas ya existentes como la suite de Office 365 (Forms, Teams, OneDrive). Al igual que el servicio de telefonía Jabber que ya se venía utilizando por algunas dependencias.
- Servicios de virtualización de escritorios (VDI) y de aplicaciones que trasladan las salas de cómputo tradicionales a la “nube” permitiendo el acceso desde cualquier lugar del mundo.
15 nuevas soluciones virtuales para la academia
26.000 usuarios promedio al mes en Teams
23.000 reuniones en promedio al mes en Teams
15 millones mensajes de Teams en el año
Digitalización de certificados académicos y documentos para grados
Luego de que en 2019 se realizara una impresión aproximada de 10.300 certificados por parte de Admisiones y Registro, se implementó en 2020 una solución de software que permite recibir las peticiones, hacer consultas, enviar correos electrónicos de notificación y acceder a los documentos con firma digital.
- 1.569 estudiantes con acceso a certificados, diplomas y menciones firmadas digitalmente en 2020-1.
- 4.739 Certificados, diplomas y menciones firmadas digitalmente en el primer semestre de 2020.
Los sistemas de información con refuerzo de ciberseguridad
Sistemas operativos, bases de datos y sistemas de información se segmentaron en el refuerzo a la ciberseguridad institucional. En el proceso se seleccionaron 160 servidores que involucraban los principales sistemas de información de la Universidad y se realizaron procesos análisis de vulnerabilidad, gestión remediación y validación de los resultados esperados.
Con esta información la Institución puede implementar estrategias de prevención, protección y respuesta a eventos que pongan en riesgo la información de la Universidad.
- Se identificaron 502 subredes, 62.241 dispositivos y 59.235 cuentas de usuario interactuando con el ecosistema desde 6.305 direcciones IPs, entre las categorías más relevantes.
- Se logró la reducción de las vulnerabilidades identificadas pasando de 53.653 a 3.436, es decir, una intervención efectiva del 93.59%.
- En la categoría de vulnerabilidades efectivamente explotables se redujo de 176 a 62, logrando una efectividad del 64.77%.
Estos logros también contribuyen a los asuntos de:
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Transformación del modelo educativo.
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Ecosistema de conocimiento en evolución.
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Sostenibilidad financiera y administrativa.
Y a la estrategia de:
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Reactivación.
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Resiliencia.
Principales indicadores de TI
Apolo ahora tiene mayor poder computacional
La capacidad del supercomputador del Centro de Computación Científica Apolo, medida en operaciones aritméticas con números reales, fue de 34,3 billones de operaciones por segundo sin las aceleradoras, y de 341,82 billones de operaciones con las aceleradoras. En total, 114 usuarios integrantes de 29 grupos de investigación usaron los recursos del centro durante 2020 logrando así resultados para sus proyectos en tiempos inferiores a lo que podrían lograr en un computador normal con calidad, precisión y velocidad.
Además, una creciente necesidad de capacidad computacional de los grupos de investigación de la Universidad, las tendencias en Inteligencia Artificial y el uso intensivo de coprocesadores motivaron el incremento de capacidad en Apolo II.
Apolo no solo es un recurso que es usado por la Universidad EAFIT sino por varias instituciones educativas en los ámbitos nacional e internacional, debido a que su capacidad de cómputo permite computar cálculos que de otra manera no sería posible realizar por los investigadores.