Si cumples con nuestra política de priorización de usuarios y con los requisitos establecidos, podrás acceder a nuestros servicios a través de las siguientes modalidades:

1. Atención presencial: 
   Puedes acercarte sin cita previa a las instalaciones del Consultorio Jurídico y su Centro de Conciliación, ubicados en:
   
   Casa 6 - Carrera 48 A No. 10 Sur-107, Barrio La Aguacatala II, en Medellín.
   Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a.m. y las 3:30 p.m.
    
2. Atención virtual: 
   También puedes acceder a través de nuestro Consultorio Jurídico Virtual. Si eliges esta modalidad, es fundamental que:
   
   Realices una narración clara, extensa, explícita, detallada y completa de los hechos y peticiones relacionados con tu solicitud.
   
   Incluyas toda la información relevante y los documentos pertinentes en formato digital de tu situación.
    

Importante:

El formulario virtual solo permite adjuntar tres (3) archivos. Por esta razón, deberás asegurarte de cargar la documentación de la siguiente manera:

1. Documento de identidad (por ambas caras, en un solo archivo).
2. Factura de servicios públicos reciente, que permita verificar la dirección de residencia.
3. Documentos relacionados con tu caso (por ejemplo: pruebas, carta laboral, registros civiles, contratos, certificados de tradición y libertad, entre otros), los cuales deberás unir en un solo archivo, preferiblemente en formato PDF.
   Nota: Si al consultar el estado de tu caso aparece el mensaje “Documentación no entregada”, te recomendamos organizar y revisar cuidadosamente los archivos antes de enviarlos.
    

Para solicitudes de conciliación en materia de alimentos:

Si deseas adelantar una conciliación en materia de alimentos, te invitamos a revisar y completar el modelo de escrito que se adjunta (descargar modelo), el cual sirve como guía para facilitar el inicio del trámite. 

Una vez diligenciado, y según la modalidad que elijas para acceder a nuestros servicios (presencial o virtual Consultorio Jurídico Virtual), un estudiante del Consultorio será asignado para contactarte y brindarte el acompañamiento necesario en la correcta finalización y presentación del escrito.
 

Importante:

La solicitud debe estar totalmente diligenciada.

Debes contar con todos los documentos requeridos, incluida una constancia laboral actualizada en caso de encontrarse actualmente empleado (previa verificación). Si no se encuentra laborando, el documento presentado debe indicar claramente su ocupación actual y la fuente de sus ingresos mensuales.

Las solicitudes no se remiten por correo electrónico ni por correo certificado; únicamente serán recibidas a través de las dos modalidades señaladas (presencial – virtual).

Para ambas modalidades, es fundamental que tengas todos los documentos relacionados con tu caso en formato digital. 

Si tienes dudas sobre el funcionamiento del Consultorio Jurídico Virtual o necesitas orientación sobre la documentación requerida, puedes comunicarte con nosotros: 

Teléfono: +57 (604) 261 9222
Correos electrónicos:  lrestreu@eafit.edu.co o dlopezp@eafit.edu.co 
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.