Lo que un líder lleva consigo

Por: Alejandro Correa Penagos
Graduado del pregrado en Psicología y la maestría en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones de EAFIT.
Docente en el pregrado de Psicología.
Psicólogo - investigador en SAPIANS.
 

Con frecuencia pensamos que el mayor reto de un líder es aprender a gestionar personas. Yo creo que el desafío empieza mucho antes: aprender a reconocer qué lleva consigo cada vez que entra a una reunión, toma una decisión o conversa con su equipo.

Ninguno de nosotros llega al trabajo como una hoja en blanco. Llegamos con nuestra historia, con la manera en que aprendimos a relacionarnos, con aquello que nos da seguridad y también con aquello que nos genera temor. Desde la clínica del trabajo sabemos que el cargo no deja esas dimensiones en la puerta de la oficina; muchas veces las pone aún más en evidencia.

He visto líderes que sienten la necesidad de resolver todos los problemas de quienes los rodean. Otros necesitan que todo permanezca bajo control para sentirse tranquilos. Algunos evitan cualquier confrontación por miedo a decepcionar, mientras otros exigen resultados impecables porque equivocarse les resulta insoportable. Ninguna de estas conductas nace únicamente del rol de líder; también hablan de la persona que ocupa ese lugar.

En psicoanálisis llamamos “síntoma” a esas formas repetidas de responder a lo que nos inquieta o nos angustia. El problema no es tener un síntoma; todos lo tenemos. El riesgo aparece cuando no lo conocemos y termina dirigiendo nuestra forma de liderar sin que lo advirtamos.

Entonces, el líder que necesita salvar a todos puede impedir que su equipo crezca en autonomía. Quien trata a sus colaboradores como si fueran sus hijos puede terminar invadiendo espacios que no le corresponden. Quien necesita tener siempre la razón puede convertir el desacuerdo en una amenaza. Y quien carga preocupaciones personales sin elaborar puede terminar reaccionando con dureza o distancia frente a situaciones que poco tienen que ver con su equipo.

Liderar no consiste en dejar de ser humano ni en alcanzar una versión perfecta de uno mismo. Consiste en desarrollar la capacidad de preguntarse, una y otra vez: ¿qué parte de esta decisión responde realmente a las necesidades del equipo y qué parte responde a mis propias formas de buscar seguridad?

Quizá una de las mayores responsabilidades de quien lidera no sea controlar a los demás, sino conocerse lo suficiente para que su historia no termine escribiéndose sobre quienes trabajan con él.