LA RESILIENCIA

No recuerdo cuando fue que escuché esta palabra por primera vez; sé que fue hace mucho tiempo, hace quizás un par de décadas o más; pero si me acuerdo de que cuando la oí por vez primera pregunté “qué es eso, qué es resiliencia?”.
Es la capacidad de recuperarse, de recuperar la forma, de rebotar, como cuando un caucho se estira, que vuelve su forma original…
Ahhh… Supongo que respondí sorprendido. Hoy sé que la palabra resiliencia en su etimología latina, proviene de “resilio” que quiere decir rebotar, o volver atrás.)

Gabriel Mesa Nicholls
Exgerente general de la EPS Sura y asesor de EAFIT

Soy definitivamente una persona diferente a quien era hace un año cuando me confiné en casa, cuando apenas empezaba la pandemia en Colombia. Todos pensamos que sería mucho más corto -los seres humanos tendemos a creer aquello que queremos creer-; sin embargo, los días se volvieron semanas y las semanas meses y los meses se volvieron moles monótonas de tiempo… Hoy con ojos nuevos miro al futuro.

Me sorprendo profundamente de la manera en que la humanidad, mi comunidad, mi familia … de mi propia capacidad para reponerme y reinventar mi vida a partir de lo aprendido en estos meses de pandemia. Todos nos hemos reinventado, algunos más que otros; pero todos, absolutamente todos somos distintos.

Ahora, 5 conceptos importantes que he aprendido sobre la resiliencia:

1. La resiliencia es un estado mental reactivo creado por la exposición al sufrimiento.
2. La resiliencia puede cultivarse, aprenderse, desarrollarse en nuestra vida personal y en nuestros grupos, llámense empresas, universidades, ciudades o países.
3. Los niveles de resiliencia no están relacionados con el género: hombres y mujeres de todo el mundo tienen casi exactamente los mismos niveles de resiliencia.
4. La edad tampoco parece ser un factor significativo en la capacidad de ser resiliente.
5. El optimismo (basado en evidencia, no irracional), juega un papel preponderante en la resiliencia.

Viktor Frankl lo dijo hace ya casi un siglo: Nuestra respuesta al sufrimiento inevitable es una de las fuentes primarias en nuestras vidas de significado, propósito y autoeficacia. El sufrimiento y la dificultad nunca deben esconderse de nosotros. Al mostrarse honesta y claramente a nosotros mismos, revelaremos nuestra mayor fortaleza.

La resiliencia, al igual que el coraje, es una virtud que también se afianza colectivamente. Para mi fue un gran privilegio trabajar hombro a hombro, como gerente de EPS SURA con miles de mujeres y hombres en SURA, en Comfama, en las distintas IPS y clínicas, que pusieron la vida de otros por delante de sus propias vidas para superar la pandemia. Hoy soy más resiliente por la inspiración que cada día encontraba en el sacrificio – sacro oficio – de miles de personas.

Aprendí que el servicio y la gratitud nos hacen más resilientes a todos.